Услуги

PZL готов предоставить целый ряд сервисной поддержки авиа-линий, по проведению всех типов технического обслуживания;  включая делегирование экспертов на место, так и  принятие самолета в  PZL- Мельце или другом сертифицированном центре PZL.

ПРОГРЕССИВНОЕ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЕ

PZL предлагает программу M28 прогрессивного технического обслуживания. Объем такого обслуживания должен быть согласован с заказчиком с местными органами власти. По требованию заказчика предлагаем также поддержку наших специалистов во время проведения сервисных работ.

ГАРАНТИЯ

PZL предлагает стандартный гарантийный срок 500 летных часов или 1 год. Гарантийное обслуживание проводится сервисным центром компании  доступным 24/7.

УСЛУГИ НА МЕСТЕ

Для того, чтобы обеспечить самый высокий уровень сервиса, PZL предлагает помощь высококвалифицированных техников, экспертов и консультантов на месте у клиента.

СЕРВИСНЫЕ ЦЕНТРЫ

01 ОТЕЧЕСТВЕННЫЕ

• PZL Мелец / Польша - Ангар H21

02 МЕЖДУНАРОДНЫЙ

Поддержка на месте эксплуатации (FSR)

PZL имеет команду обученных специалистов, которые могут быть направлены к клиентам и проводить сервисную поддержку на месте.

В течение первых месяцев эксплуатации самолета, специалист по сервисной поддержке  может помочь клиенту выполнить:

• устранение неисправностей, наладить: конструкцию, работу систем и оборудования.

• монтаж  дополнительного оборудования

• поддержку во время сервисных работ

• помощь в организации логистики.

Кроме того, FSR работает в тесном сотрудничестве с конструкторским бюро PZL и отвечает за: анализ проблем возникающих во время эксплуатации, и помощь в удаление их.

НАЛИЧИЕ ДЕТАЛЕЙ И ЛОГИСТИКА

Как производитель самолетов,  PZL предлагает большой склад запасных частей к самолёту M28 . Клиенты могут рассчитывать на быструю, точную и надежную поставку компонентов.

Детали для плановых и внеплановых ремонтов доставляются в течение согласованного времени, а в сервисном центре выделен офис для реализации заказов AOG.

AOG поставки

Полная обработка срочных поставок 24 часа в сутки  7 дней в неделю

В службу AOG обращайтесь через наш офис по обслуживанию клиентов.

ОБУЧЕНИЕ

PZL предлагает комплексные решения по обучению на тип самолёта  для пилотов и техников.

Техническая документация

PZL предоставляет клиентам полную техническую информацию для обеспечения безопасной и экономически эффективной эксплуатации своих самолетов.

Основные публикации:

• Инструкции по техническому обслуживанию

• Руководство по летной эксплуатации,

• иллюстрированный каталог запасных частей

• руководство по ремонту воздушных судов,

• альбом схем электрических соединений

Эти публикации охватывают стандартные и индивидуальные установки разрабатываемые под заказ для ВС, а также дополнительное оборудование
Техническая документация издаётся в бумажном и PDF (CD, DVD) формате
Списки всех бюлетеней публикуются в этом разделе портала PZL

Контакты

тел
+48 17 7431301
Fax
+48 17 7431840
электронная почта:
servicem28@pzlmielec.com.pl